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サイトM&A(サイト売買仲介サービス)ご登録会員様情報流出のお詫びとお知らせ(2017年10月30日)

 この度、弊社のサイト売買仲介サービス「サイトM&A(※1)」において、14,612件の会員様情報等が流出していることが判明いたしました。
※1:「サイトM&A」以外のサービスについては情報の流出はございません。

 対象となる全てのお客様には、10月26日から書面または電子メールで本件に関する経緯と、対応の詳細をご報告申し上げるとともに、個人情報悪用の二次被害防止のための対応が一部進行中であることから、個人情報取扱事業者として適切な対応を検討した結果、該当者への通知を除き、公表を控えさせていただいておりました。
 また、本件については、流出が判明して以降、外部のセキュリティ専門機関および警察、関係省庁、個人情報保護委員会へ逐次報告しながら、対応方針の決定および対応を進めております。
 しかしながら、本件について多くのお問い合わせをいただいていることから、概要のみお知らせいたします。

 なお、現在のところ会員様情報(※2)の不正利用等の二次被害の発生は確認されておりませんが、引き続き、不正利用等の監視に努めてまいります。
※2:「サイトM&A」ではクレジットカード情報を保有しておりません。

 本件に関するお問い合わせは、以下「サイトM&Aお客様センター」までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

■お問い合わせ先
サイトM&Aお客様センター
・専用ダイヤル:0120-194-400(フリーダイヤル)
 設置期間:2017年10月26日(木)~12月1日(金)(平日10:00~18:00)
・E-Mail:info@sitema.jp

 この度は、関係者の皆様に対し、大変なご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
 弊社といたしましては、今後もより一層の情報管理体制の強化と情報セキュリティ対策強化に努めてまいります。

以上



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